Propranolol: como pedir a receita online

Esta página explica o que pode esperar quando pede a receita de propranolol através da Minha Receita, seja para continuar o tratamento, seja para o começar. Não damos indicações de posologia nem substituímos o acompanhamento do seu médico assistente. O que fazemos é disponibilizar um formulário clínico que o Dr. Damian Wojno, inscrito na Ordem dos Médicos da Polónia com a licença profissional 3211301, analisa depois de submetido.

Não há videochamada e não há marcação. Quando a avaliação é favorável, recebe por e-mail uma receita transfronteiriça em PDF, emitida ao abrigo da Diretiva 2012/52/UE. Não é uma receita do SNS, não tem código de dispensa nem número de utente, e o farmacêutico mantém sempre a decisão sobre a dispensa.

Para que serve o propranolol e porque exige receita

O propranolol pertence ao grupo dos bloqueadores beta. É utilizado sobretudo na hipertensão arterial, no tremor essencial e na prevenção de crises de enxaqueca, havendo ainda outras indicações que cabem ao médico avaliar caso a caso. Sendo um bloqueador beta não seletivo, o propranolol não é adequado a toda a gente.

A asma e outras doenças respiratórias que cursam com broncospasmo são uma contraindicação reconhecida desta classe de medicamentos, tal como a bradicardia acentuada e determinadas perturbações da condução cardíaca. Se tem ou já teve algum destes quadros, indique-o no formulário, mesmo que tome propranolol há muito tempo: é informação que o médico precisa de ter antes de decidir sobre a renovação. Não encontra aqui posologias nem esquemas de toma.

Essa informação consta do folheto informativo aprovado pelo INFARMED e da orientação do médico que acompanha o seu caso. Se está a tomar propranolol há algum tempo, é provável que a dose já tenha sido ajustada consigo; alterar essa dose por iniciativa própria pode ter consequências, sobretudo se a interrupção for feita de forma abrupta. Como se trata de um medicamento sujeito a receita médica, nenhuma farmácia em Portugal o pode dispensar sem prescrição. Não existe forma legal de o obter sem receita, seja em loja física, seja online.

Como funciona o pedido de receita

O processo assenta num formulário, não numa consulta por vídeo. Preenche os seus dados, indica o medicamento que está a tomar, o motivo do tratamento e o historial clínico relevante, incluindo outras terapêuticas em curso. Pode anexar documentos, por exemplo uma receita anterior ou um relatório médico.

Se ainda não toma propranolol, descreva o motivo do pedido, por exemplo o tremor ou as crises de enxaqueca, e o diagnóstico que já tenha: o médico decide se é adequado começar e pode pedir-lhe medições da tensão arterial e da frequência cardíaca, recomendar uma consulta presencial ou recusar o pedido. O pedido segue depois para o Dr. Damian Wojno, que analisa a informação submetida. Se faltar algum elemento, o contacto é feito por e-mail a pedir esclarecimento ou documentação adicional.

Não há marcação nem hora combinada: a avaliação começa quando o formulário chega. O serviço é prestado pela MEDINOW Sp. z o.o., sociedade constituída na Polónia. O documento emitido é uma receita transfronteiriça em formato PDF, enviada para o endereço de e-mail que indicar no formulário. Imprime-a ou apresenta-a na farmácia, juntamente com o seu documento de identificação.

A receita transfronteiriça na farmácia

A receita transfronteiriça segue o modelo previsto na Diretiva 2012/52/UE, que estabelece os elementos que uma prescrição emitida num Estado-Membro deve conter para poder ser reconhecida noutro. Inclui, entre outros dados, a substância ativa, a identificação do doente e a identificação e o contacto do médico prescritor. Há diferenças práticas em relação a uma receita emitida no SNS.

Não existe código de dispensa para o farmacêutico introduzir no sistema, não é usado o número de utente e a receita não fica associada a comparticipação, pelo que o medicamento é pago na totalidade. A decisão final é do farmacêutico. Pode aceitar a receita, pode pedir esclarecimentos e pode recusar a dispensa se tiver dúvidas sobre o documento, sobre a identificação do doente ou sobre a adequação do medicamento. Nem todas as farmácias estão habituadas a este tipo de prescrição, pelo que compensa confirmar antes de se deslocar.

Pagamento, recusa e limites do serviço

O valor pago corresponde à avaliação clínica, não à emissão garantida de um documento. Nenhum médico se pode comprometer a prescrever antes de ver o caso, e há situações em que a resposta será uma recusa fundamentada. Se o pedido for recusado por razões clínicas ou legais, o valor da consulta é devolvido.

Se o médico lhe pedir documentação clínica, tem pelo menos 7 dias para a enviar e lembramos-lhe o prazo; se não for possível concluir a consulta, reembolsamos a totalidade. Esta distinção consta dos termos e condições e é apresentada antes do pagamento. O serviço permite continuar um tratamento já instituído por um médico ou pedir um novo, sempre por decisão médica.

Não substitui uma consulta presencial, não serve para situações urgentes e não abrange substâncias excluídas da prescrição transfronteiriça pela legislação europeia. Perante sintomas agudos, contacte o SNS 24 ou os serviços de urgência.